Зарубежный материал [Udemy] Мастер-класс по реализации Битрикс24 (2019)

[Laely]

ОПИСАНИЕ:

Научитесь использовать Bitrix24 CRM, инструменты управления задачами и автоматизации для повышения производительности своей компании.

Чему вы научитесь:

• Полное обучение Битрикс
• Использование Битрикс CRM
• Использование задачи вместе с автоматизацией
• Генерация рабочих процессов
• Интеграция социальных аккаунтов, таких как Facebook и Instagram
• Битрикс Управление задачами

Этот курс обеспечивает месяцы обучения и опыта в видеокурсе продолжительностью 9,5 часов. Я рассмотрел аспекты как собственной, так и облачной версии Битрикс24. Внедрив «Битрикс» для многих компаний, я понимаю проблемы, с которыми сталкивается бизнес, и попытался решить многие из этих проблем в этом курсе. Многие люди в отрасли сталкиваются с проблемой понимания концепции CRM и автоматизации. Поэтому я также попытался дать общее представление об этой теме и о том, почему это пойдет на пользу их организации.

Некоторые из тем, которые мы подробно рассмотрим, это « Управление задачами для организации ваших операций», « Управление взаимоотношениями с клиентами» для повышения удовлетворенности клиентов и « Автоматизация» для ускорения услуг в вашей компании.

Я буду постоянно обновлять этот курс, основываясь на отзывах, которые я получаю, и новых проблемах, с которыми я сталкиваюсь и преодолеваю своих клиентов. Я также попытался бы ответить на вопросы, задаваемые Удеми относительно этого курса.

Материалы курса:

Введение

• Вступление
• Беглый взгляд на курс
• Начало работы - Раздел Введение
• Битрикс Интерфейс
• Общие конфигурации Битрикс
• Структура компании и приглашенные сотрудники

Управление задачами в Битрикс24

• Введение в управление задачами
• Основная задача и интерфейс
• Управление подзадачами и датами задач
• Работа с заданиями
• Шаблон задачи и повторяющиеся задачи
• Поиск задач
• Представление списка задач
• Задача Канбан вид
• Вид задачи Ганта
• Автоматизация задач - представление Планировщика
• Автоматизация задач по статусу
• Отчетность по заданию

Драйв и Календарь

• Введение в Битрикс Драйв и Календарь
• Мой Драйв
• Диск компании, Версии документов и Просмотр Редактировать диск сотрудника
• Основы календаря Битрикс
• Синхронизируйте диск локально и блокировку документа
• Конфигурация диска для пользователей Self-Hosted
• Подробные события и повторение событий
• Ссылка Битрикс Календарь на MAC Календарь
• Связать календарь Битрикс с Outlook в Windows

Рабочие группы / Управление проектами

• Введение в рабочие группы
• Управление проектом - часть 1
• Использование представления Канбан
• Kanban просмотр автоматизации задач
• Драйв и календарь в рабочих группах
• Сотрудничество проекта
• Отчетность проекта

Основы Битрикс CRM

• Введение в Битрикс24 CRM
• Концепции CRM
• Понимание базовой структуры Битрикс CRM

Лидирует в Битрикс CRM

• Настройка статуса, источника и валюты
• Пользовательские поля в главной форме и в общем виде
• Пользовательские поля CRM
• Работа с лидами в качестве продавца
• Наблюдатели и Ответственное лицо
• Пригласить в чат и отфильтровать активность
• Связь электронной почты с Битрикс и электронной почтой для автоматизации
• Автоматизация отведений. Часть 1
• Автоматизация отведений. Часть 2
• Ведет отчет
• Импорт и экспорт лидов
• FAQ - перевод приводит к другому человеку
• FAQ - Сделайте поля обязательными
• FAQ - поле клиента в форме лидов

Предложения в Битрикс CRM

• Преобразование ведет к предложениям
• Специальные предложения - Базовая конфигурация
• Управление сделками
• Трубопровод сделок
• Забронировать ресурс
• Генерация документов
• FAQ - разрешение на генерацию документов
• Автоматизация сделок - часть 1
• Автоматизация сделок - часть 2
• Импорт и экспорт сделок
• Порядок импортных сделок
• Отчеты о сделках
• Режим CRM
• Связывание продуктов с предложениями
• Создание пользовательских полей продукта

CRM Контакты и компании

• Контакты и компании
• Компании-импортеры
• Импорт экспорт контактов
• Дубликат контроля в контакте и компании

Котировки и счета в CRM

• Котировки и настройка налогов
• Создание цитат
• Генерация цитатных документов
• FAQ - шаблоны электронной почты CRM
• Счета в Битрикс
• Просмотр сгенерированных котировок, счетов для компании

Управление разрешениями CRM

• Основы управления разрешениями
• Разрешение для директора по продажам и бухгалтера
• Разрешение на продажу
• FAQ - Включить CRM для пользователей

Интеграция CRM

• Внедрение интеграции CRM
• Использование веб-форм
• Форма бронирования ресурса
• Создание открытого канала
• Кнопка живого чата на сайте
• SMS-интеграция с Twilio
• Интеграция с Facebook и Instagram

Рабочие процессы / Автоматизация бизнес процессов

• Введение в рабочие процессы
• Типы бизнес процессов
• Оставить одобрение - часть 1
• Оставить одобрение - часть 2
• Утверждение документа с использованием статус-ориентированного бизнес-процесса
• Бизнес-процесс CRM - запрос комиссии
• Автоматический запуск бизнес-процесса в CRM - назначение клиентов по значению
• Бизнес-процесс в автоматизации CRM - отправьте письмо на обучение

Битрикс Девелопмент

• Документация
• Введение в Webhooks и Rest API
• Исходящие веб-хуки
• Входящие веб-хуки
• Использование REST API

Email маркетинг и время и отчеты

• CRM Email маркетинг
• FAQ - электронная почта, отправленная с собственного хостинга без ссылок на изображения
• Время и отчеты
• FAQ - Самостоятельные пользователи - доступ запрещен для index.php

Язык: Английский

СКАЧАТЬ КУРС:

Авторизуйтесь, чтобы посмотреть скрытый контент

 

[Thetanik]

Привет!

Материалы удалены. Можете дать ссылку на скачивание? Спасибо

 

[djdream174]

Поддерживаю можно перезалить!

 

[os]

Pirate Numbers - Надежные и Безопасные номера для приема SMS/Звонков на длительный срок

Преимущества нашего сервиса:

• Низкая стоимость аренды номеров для такого качества услуг;
• Прямое соглашение с операторами (гарантирует оперативное решение возникших вопросов);
• Доступно большинство стран мира;
• Номер активен 24/7;
• Мгновенное перенаправление SMS-сообщений на ваш Telegram/E-mail/Телефон;
• Возможность подключения номера для принятия голосовых сообщений/звонков в Telegram (поддерживается не во всех странах);
• Круглосуточная поддержка;
• Скидки при долгосрочной аренде и постоянным клиентам;

Подробнее

 

[tttx]

Ссылка обновлена. На будущее - нажимайте на кнопку "Восстановить ссылку", в теме писать не нужно.